Écrites pour être lues. Si quelque chose n’est pas clair, écrivez-nous : nous l’expliquerons, puis nous le réécrirons.
Oramemory est conçu et exploité par Highticketkreator LTD (« nous »). Vous pouvez nous joindre à hello@oramemory.app. Ces conditions s’appliquent à l’application Oramemory, au site oramemory.app et à la liste d’attente.
Oramemory est un outil de bien-être et d’organisation pour les familles qui prennent soin d’une personne vivant avec la maladie d’Alzheimer ou une autre démence. Il ne fournit ni avis médical, ni diagnostic, ni traitement, et ne remplace ni médecin, ni infirmier, ni pharmacien, ni diététicien. Les indications de l’application sont générales et informatives. Suivez toujours l’avis des professionnels qui connaissent la personne.
Oramemory n’est pas un service d’urgence et ne doit pas être utilisé comme tel.
Vous devez avoir au moins 18 ans pour créer un compte. Vous êtes responsable des personnes que vous invitez dans le cercle et de la sécurité de vos identifiants. Vous confirmez avoir le droit de saisir des informations sur la personne dont vous prenez soin et, lorsque c’est requis, l’accord de cette personne ou de son représentant légal.
Oramemory est vendu sous forme d’abonnement annuel de 89 euros (ou l’équivalent local affiché dans l’App Store), couvrant jusqu’à six aidants autour d’une même personne. Il commence par un essai gratuit de sept jours. La facturation, le renouvellement et l’annulation sont gérés par Apple via votre compte App Store ; annulez à tout moment avant le renouvellement pour éviter le prochain prélèvement.
Si, à la fin d’une année payée, Oramemory n’a pas rendu l’accompagnement plus facile pour vous, écrivez-nous dans les trente jours suivant la fin de cette année et nous la rembourserons intégralement. Les familles acceptées parmi les cinquante premières bénéficient d’Oramemory gratuitement aussi longtemps que le service existe.
La façon dont nous traitons les données personnelles, y compris les données de santé, est décrite dans notre politique de confidentialité et, en mots simples, sur notre page confidentialité. En bref : nous stockons les données dans l’Union européenne, nous ne les vendons jamais, nous n’affichons jamais de publicité, et vous pouvez tout exporter ou tout supprimer à tout moment.
N’utilisez pas Oramemory pour surveiller une personne contre sa volonté ou contre celle de son représentant légal, pour harceler quiconque, ou pour enfreindre la loi. Nous pouvons suspendre les comptes qui le font.
Nous faisons tout pour qu’Oramemory reste disponible, mais nous ne pouvons pas promettre qu’il ne sera jamais interrompu. Nous pouvons améliorer ou modifier des fonctionnalités au fil du temps. Si nous devions un jour arrêter le service, nous vous préviendrions au moins quatre-vingt-dix jours à l’avance et vous donnerions le moyen de tout exporter.
Dans la mesure permise par la loi, Highticketkreator LTD n’est pas responsable des pertes indirectes liées à l’usage d’Oramemory, et notre responsabilité totale envers vous est limitée au montant que vous nous avez payé dans les douze mois précédant la réclamation. Rien dans ces conditions ne limite une responsabilité qui ne peut être limitée par la loi, y compris en cas de décès ou de blessure causés par une négligence.
Ces conditions sont régies par le droit d’Angleterre et du Pays de Galles, sans préjudice des protections dont vous bénéficiez comme consommateur là où vous vivez. En cas de désaccord, écrivez-nous d’abord ; la plupart des choses se règlent par une conversation.
Si nous modifions ces conditions de manière significative, nous vous préviendrons par e-mail au moins trente jours avant l’entrée en vigueur.
Rejoignez les premières familles. Sur iPhone à partir du 20 novembre, gratuit à vie pour les cinquante premières.
Vérifiez votre boîte mail pour confirmer. Nous vous écrirons une fois, le 20 novembre, pas avant, sauf pour vous dire que vous faites partie des cinquante premières familles.